Perguntas Frequentes

 

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

- PIX: desconto de 5% no valor da compra

- Cartão de crédito em até 2x sem juros (parcela mínima de R$ 100,00)

visamastercardamexelohipercarddinersdiscoveraura

- Boleto Bancário

Qual é o custo de envio?

O valor de frete será mostrado com base no total da compra e na sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

 

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com a plataforma Melhor Envio.
Na hora do check-out você escolherá entre envio via Correios (Sedex ou Pac) ou Transportadora (Jadlog).

 

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

 

Em quanto tempo chegará o meu pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Você poderá ver os prazos no check-out, antes de finalizar sua compra.

 

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias após a compra para solicitar a troca ou estorno do pagamento.

Veja nossa política de trocas em: https://cpradosemijoias.com.br/politicadetrocas/

 

O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Entre em contato conosco pelo email: [email protected] .